最近很多刚刚接触FB广告的朋友反映，对于FB复杂的广告后台感到力不从心，无从下手，常常想看一个数据找不到，看到的数据又不懂是什么意思……

今天这篇文章，小麦老师要为所有刚刚入门和打算入门的朋友做一个FB广告管理工具中【基本报告功能】的使用指南，帮助大家快速上手！

在商务管理平台查看数据

首先，进入商务管理平台（BM）可以通过Facebook个人号界面右上角↓

或直接通过网址打开：https://business.facebook.com

点击左上角菜单栏，可以看到所有BM内的工具，广告管理工具就是我们投放和分析广告需要的最重要工具

点击进入广告管理工具，或者直接在商务管理平台首页点击你想要管理的广告账户，就可以跳转到广告户的标准展示页

可以看到，在广告管理平台首页中有几个帮助你筛选和整理数据的选项

1. 搜索

左【搜索】按钮可以让你通过几个分类标签（名字、编号）来搜索自己想看的广告系列、广告组或广告。

首先点击【搜索】按钮，现在下拉菜单中自己需要的类别

输入完整或部分id/名字，点击【应用】

这样你就查找到了所有符合条件的项目

2. 筛选

如果你想利用一些更有识别性的参数来筛选特定项目，在【筛选条件】按钮下可以获得更多选择，每一个大项下甚至还分出了更精确的小项。

举个例子，比如你想筛选出覆盖超过1000人的所有广告组，选择【广告组指标】中【覆盖人数】这个参数，条件选择【大于】，数值一栏填1000即可

还可以通过点击右侧加号来叠加多个条件，进一步缩小筛选结果

无论是搜索还是筛选功能，都可以保存自己常用的条件组合，方便以后使用

3. 日期范围

在右侧的日期菜单中，可以选择自己想查看的日期范围内的数据

*要注意【过去xx天】的选项都不包括今天的数据哦

4. 细分数据

细分数据这一栏查看广告表现最常用的工具了，通过这一菜单下的不同指标可以从不同的方面来观察广告投放的效果。总共分为三大类：

• 按时间：在特定时间段内的广告表现

• 按投放：你的广告在何时、何处、不同版位投放的情况

• 按操作：受众在看到你的广告后采取的动作

这三大类下都有更精细的选项：

通过这个版块，你可以深入的分析广告的表现情况，明确的广告需要优化的方向，做到更精准的troubleshoot

5. 栏

通常在打开广告管理工具后，表头都是默认的几栏基本指标，投放状态、预算、成效、覆盖人数等等

但实际在投放广告是经常用到的指标很多，比如转化广告会需要查看链接点击率、CPM、加入购物车的数量、购物数量和各类单次获取成本。这些指标都可以通过【栏】来自定义：

图中可以看到Facebook根据不同需求已经默认生成的几类指标，你可以在这些基础上点击【定制栏】增加或删除其他指标

左侧是一个指标的总目录，可以快速跳转的某个分类，中间是具体的每一个指标，右侧是已经选中的指标以及展示顺序，可以点X来删除指标，也可以拖动指标来调整顺序。点开定制栏之后你或许会觉得发现了新大陆，多到眼花的指标甚至会让人不知道从哪下手。但其实在使用指标时也有一些技巧：

• 通用的基础指标。在左侧目录最顶端的【表现】一栏下是各类广告目标都通用的一些基础指标。主要包括成效数量、覆盖、频次、投放状态、相关度、点击量这些。这些指标虽然是必不可少的，但如果只是通过这些指标可以观察到的也只是广告是不是投出去了、花费了多少钱、覆盖了多少人这些大体上的情况，真正要分析表现来做优化肯定是不够的，还是需要结合一些其他的关键指标来使用。

• 有目的的选择分析指标。虽然指标总数非常多，但真正使用起来还是各取所需，并不是每一个都需要考虑到。FB已经给出一个清晰的目录让你快速定位自己想使用的指标类型，可以根据自己的使用目的来快速找到合适的指标。比如想要查看广告获得的互动情况，基本上在第一大类【参与互动】里就都能找到。每条广告获取的主页赞、评论、心情以及各自的单次获取费用，Messenger消息的对话数量、视频观看情况、广告点击量等；再比如想查看转化情况，像素记录的网站浏览量、加购量、购物量、用户完成注册次数，以及各自的单次获取成本，app类有sdk记录的下载量、内购情况、游戏关卡完成等等，当然也有每一类操作的单次获取成本。线下转化量一般指的都是实体店铺的转化，我们很少使用，而线上转化追踪的基础是安装好追踪代码，这里更高级一点的玩法是，你可以根据追踪到的数据再去自定义更为精准的指标类别。比如女装网站使用像素，通过自定义事件来为【小狗印花卫衣】这个产品设置了单独追踪，在表现栏里就可以选择【小狗印花卫衣购物转化量】、【单次小狗印花卫衣购物费用】这些个性化的指标啦。

• 善用官方指南。还有一种情况新手在入门时经常会遇到的，就是在选择指标时，不明白某个指标的真正含义。比如点击量和链接点击量，究竟有什么区别，两个指标各自意味着什么。这些问题其实大部分都可以快速找到官方的解释，只需要把鼠标放在某一个指标上停留，就会出现对应的解释（缩略版），如果还是看不懂，点击【查看更多】就又打开了新世界。FB的广告后台本身就是一个强大的学习工具，官方的指南其实还是最靠谱的。

除了技巧之外，还有一些需要注意的地方：

• 注意指标适用的层级。我们都知道FB的广告可以分为三个层级，广告系列-广告组-广告，在指标方面也有一些是只有特定的层级才可以看到的。比如非常常用的【相关度分数】这个指标，本身就是针对具体每条【广告】来打分的，所以只能在广告层级看到。所有这一类的指标，在注释中都有表明：

此外在【预算】这个指标上也常常要根据设置来决定在哪里可以看到数据，一般使用广告组预算都要在广告组层级才能看到预算，而使用广告系列总预算，就要在广告系列层级查看或编辑预算了。

• 保存常用的组合。在你费了老大劲把自己想看的指标都挑选并排序之后，可千万别忘了点击左下角的【保存为预设】，不然一旦刷新页面可能就又要重新选一遍。保存之后的定制栏会一直存在你的个人账号里，即使换设备登录也可以继续使用。

• 统计时间窗。在定制栏窗口还隐藏了一个对比时间窗的选项（菜单右下角）。这里的时间窗指的是广告归因的时间窗，即广告成效发生的时效，一般默认的是点击后28天内和浏览后1天内，而这之外的成效需要自己手动选择才能看到。也就是说，比如默认的指标下，一条广告产生的【网站购物】有3个，那么这3个购物事件都是发生在默认的统计时间窗内，才被统计到这个成效下的，也就是说这3次购物都是用户在看到广告后并没有点击的一天内，或是点击广告后28天内发生的。那默认时间窗之外的成效呢？如果受众在看到广告后没有点击、而且是2天之后来到我的网站购物呢？那你在默认的【网站购物】数据里是看不到这个购物事件的，需要选择对比时间窗中对应的选项才行。

统计时间窗的参考价值，跟转化时间窗有密切的关系，你可以根据实际的统计时间窗数据来优化自己的转化时间窗设置。

• 注意后台系统更新。最后值得一提的是，FB广告后台的更新算是比较频繁了，每次更新的内容大多会在使用时出现提示，当然如果你长期不用的功能很可能就会错过了，所以还是要主动关注。最近的更新里，在定制栏中增加了【设置】类的指标，在这个分类下你可以直接找到广告设置的参数中对应的指标，这些设置很多在以前都是需要进入编辑状态下才能看到的。

比如你的广告组受众年龄、性别和投放地区的设置现在都可以在后台直接显示了，方便多个广告组之间对比。除此之外在广告层级还可以直接看到广告创意的标题、链接地址和文案等指标，甚至直接生成动态消息预览。